Privacy
General Statement
ADINS srl is committed to respecting the privacy of our visitors and clients. We do our best to comply with Belgian and European legislation. Please don’t hesitate to contact us with any comments on this matter.
Data Controller
The websites www.adins.com and www.adins.be are managed by ADINS srl, a company based in Belgium. Our websites are hosted by OVH in France. Our backup systems operate with Amazon in their German and Irish data centers.
Data Processing Outside the EU
Unless specifically requested by a client, ADINS srl does not outsource data processing outside the European Union.
However, ADINS is a partner of the company Odoo. Even though the service contracts regarding Odoo are between Odoo and the end client and do not involve ADINS directly, we believe it is important to inform our clients that the databases entrusted to Odoo may potentially be processed outside the EU. Feel free to contact Odoo about this matter.
In this context, certain technical anonymization measures may be taken to minimize the risk of private information being disclosed.
Website – Cookies
Our websites are based on the Odoo software, which requires a few cookies for its normal operation. You will find more information on our Cookies page.
A clear banner notifies our visitors. These cookies are used for the proper functioning of the site.
Logs
Our websites retain logs of your visits (IP address, browser, requested URL) for technical and security monitoring purposes. We do not keep this data for more than one month on our servers.
Private Data
The public section of our website does not collect any private data.
Contact Form
Our contact form asks for some basic information in order to respond to you. The data collected in this way is kept for the duration of the processing of your request.
Quotes and Invoicing
Contact data necessary for the creation of quotes, estimates, and evaluations made at the explicit request of a prospect, as well as data required for payment of our services (invoices, deposits), is retained indefinitely. The data collected is minimal and generally professional, and it is not used for any other purpose than responding to your price or quote requests.
You may at any time obtain the information held about you and request that it no longer be used beyond the archiving of our activities (for example, no further contact for commercial or technical follow-up).
Stored Data – Databases
From time to time, our clients entrust us with operations on their databases. It is the responsibility of these clients to ensure that our operations comply with their own privacy policies and relevant legislation, and to notify us of the content of these databases so that we can take all necessary measures.
In general, we prefer to operate in an environment that belongs to the client. If that is not possible, we take great care to secure the data. Once the processing is completed, we destroy the data.
Vie privée
Déclaration générale
ADINS srl prend à coeur de respect de la vie privée de nos visiteurs et clients. Nous suivons de notre mieux les législations belges et européennes. N'hésitez pas à nous contacter pour toutes remarques sur ce sujet.
Responsable du traitement
Les sites internet www.adins.com et www.adins.be sont gérés pas la société ADINS srl basée en Belgique. Nos sites sont hébergés par la société OVH en France. Nos systèmes de backup fonctionne avec la société Amazon dans leurs sites allemands et irlandais.
Traitement hors de l'UE
Sauf demande particulière d'un client, ADINS srl ne sous-traite pas de traitement de données à l'extérieur de l'Union-Européenne.
Cependant ADINS est partenaire de la société Odoo. Bien que les contrats de services concernant Odoo lient Odoo au client final et n'implique pas la société ADINS, il nous semble important de prévenir nos clients que les bases de données confiées à Odoo sont potentiellement traités hors de l'UE. N'hésitez pas à contacter Odoo à ce sujet.
Dans ce contexte, certaines mesures techniques d'anonymisation peuvent être prise pour minimiser le risque de propagation d'informations privées.
Site internet - cookies
Nos sites internet sont basés sur le logiciel Odoo qui nécessite quelques cookies pour son fonctionnement normal. Vous trouverez plus d'information sur notre page Coolkies.
Un bandeau explicite averti nos visiteurs. Ces cookies servent au fonctionnement du site.
Logs
Nos site internet conservent des traces de vos visites (adresse IP, browser, url demandée) à des fins de contrôles techniques et de sécurité. Nous ne conservons pas ces données plus d'un mois sur nos serveurs.
Données privée
La partie publique de notre site ne collecte aucune données privée.
Formulaire de contact
Notre formulaire de contact vous demande quelques informations de base pour pouvoir vous répondre. Les données ainsi collectés sont conservées pendant le temps de traitement de votre demande.
Offres / et facturation
Les données de contacts nécessaires à l'établissement d'offres, devis, estimations réalisée à la demande explicite d'un prospect ainsi que les données nécessaires au paiement de nos prestations (facture, acomptes) sont conservées indéfiniment. Les données collectées sont minimale et en général professionnelle. Et ne sont pas utilisée à d'autre fin que de répondre à vos demandes de prix ou de devis.
Vous pouvez à tout moment obtenir les informations vous concernant et demandez à ce qu'elle ne soit plus utilisée en dehors de l'archivage de nos activités (par exemple plus de contact pour le suivi commercial ou technique).
Données conservées Bases de données
De temps à autres nos client nous confient des opérations sur leurs base de données. Il appartient à ces clients de s'assurer que nos opérations sont conformes à leur politique de respect de la législation et à nous notifier du contenu de ces bases de données afin que nous puissions prendre toutes les mesures nécessaires.
De manière générale nous préférons intervenir sur un environnement appartenant au client. Si ce n'est pas le cas nos prenons à coeur de sécuriser les données. Une fois le traitement terminé, nous détruisons ces données.